76. nap: Zeigarnik-hatás – amikor a befejezetlenség nem hagy nyugodni

Volt már olyan, hogy este lefekvés előtt eszedbe jutott, hogy egy feladatot még be kellett volna fejezned? És hiába próbáltál elaludni, az agyad újra és újra visszatért a félbemaradt feladatra? Ez nem véletlen. Ez a Zeigarnik-hatás.

A jelenség lényege, hogy a be nem fejezett feladatokra könnyebben és intenzívebben emlékezünk, mint a lezártakra. Amikor egy feladatot elkezdünk, de nem fejezzük be, az agyunk továbbra is foglalkozik vele, és keresi a lehetséges megoldásokat a lezárására. A befejezetlen feladatok a memóriánkban maradnak, és folyamatosan lefoglalják a rövid távú memóriánkat, míg a feladat el nem készül. Amint a feladat elkészül, az agyunk „felszabadul” alóla, és a figyelem másra terelődik, így a befejezett feladatok könnyebben feledésbe merülhetnek.  

A hatást először Bluma Zeigarnik, litván pszichológus írta le az 1920-as években. A történet szerint a tanára, Kurt Lewin megfigyelte, hogy egy berlini étterem pincére tökéletesen emlékezett arra, melyik asztalnak van még rendezetlen számlája, de alig tudta felidézni a már rendezett számlákat. Mintha az agya csak addig tartotta volna aktívan az információt, amíg a feladat nyitva volt.

Zeigarnik ezt kísérletileg is igazolta: a befejezetlen feladatokat az emberek jóval gyakrabban idézték fel, mint a befejezetteket. Az elme egyszerűen nem szereti a lezáratlanságot: a mentális feszültség addig marad fenn, amíg meg nem oldjuk, amit elkezdtünk.

Ez a hatás a mindennapjainkban is működik. Ezért gondolunk újra és újra a félbehagyott e-mailekre, a be nem fejezett projektekre, a kimondatlan mondatokra. A lezáratlanság állandóan visszahúzza a figyelmet. És éppen ezért működnek olyan jól a sorozatok cliffhangerei (megoldatlan szálai): a történet megszakítása gondoskodik arról, hogy másnap is visszatérjünk.

De a Zeigarnik-hatás nem csak bosszantó, jól használva a saját szolgálatunkba is állíthatjuk. Segíthet a motiváció fenntartásában, ha tudatosan „nyitva hagyunk” egy feladatot. Egy kis hiányérzet arra késztet, hogy visszatérjünk hozzá, és befejezzük. 

 
🛠️ Pro tippek

1. Használd motivációra! Hagyd félbe a feladatot / tanulást / filmet ott, ahol tudod, hogyan biztosan folytatnád, így könnyebb lesz újrakezdeni.
2. Zárd le, amit lehet! Írj listát, és húzd ki, ami elkészült, így csökkentve a mentális feszültséget.
3. Figyeld meg, mi marad „nyitva” a fejedben! Sokszor ezek a befejezetlen dolgok használják el az energiádat.